Politique de confidentialité

Introduction

JM Tech SRL (BCE : BE 0792.600.658), éditeur de l'application My Little Pet, s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection de la vie privée.

Responsable du traitement

Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de My Little Pet, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email
• Données relatives à vos animaux : nom, race, âge, poids, numéro de puce, photos, carnet de santé
• Données d'utilisation : historique de navigation, préférences, rappels configurés
• Données de contact : messages envoyés via le formulaire de contact

Finalités du traitement

• Fournir et améliorer les fonctionnalités de l'application
• Gérer votre compte utilisateur et vos préférences
• Envoyer des rappels de santé et notifications
• Répondre à vos demandes de support
• Se conformer aux obligations légales

Base légale du traitement

Le traitement de vos données est fondé sur : votre consentement (article 6.1.a RGPD), l'exécution du contrat de service (article 6.1.b RGPD) et nos intérêts légitimes pour améliorer nos services (article 6.1.f RGPD).

Hébergement et sécurité

Vos données sont hébergées sur des serveurs situés en Europe. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. L'authentification est gérée via Keycloak avec chiffrement des données en transit (TLS) et au repos.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée de votre utilisation du service. En cas de suppression de votre compte, vos données seront effacées dans un délai de 30 jours, sauf obligation légale de conservation.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@mylittlepet.be.

Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (préférences de langue, mode sombre). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.

Autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be.